Politique de confidentialité

La politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par l’agence Médiasphère. L’objectif étant de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique et de vous prévenir, en tant qu’utilisateur.

Cette page de politique de confidentialité peut être amenée à évoluer au fil du temps. Lors de futures modifications ou compléments d’informations, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Aussi, il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Pour bénéficier de l’intégralité de nos services (newsletter, téléchargement de produits, commentaires, formulaires de contact), nous vous demandons certaines informations nécessaires à l’utilisation désirée. En fonction de vos besoins (newsletter, téléchargement de produits, commentaires, formulaires de contact), nous collectons au maximum les données suivantes : 
Nom, Prénom, Adresse électronique, Numéro de téléphone

Ces données personnelles sont collectées au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le site de Agence Médiasphère. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Agence Médiasphère vous informe des points suivants :

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site la manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP. Cette politique de confidentialité complète les Mentions légales que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après : agence-mediasphere.com/mentions-legales.

Article 2 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données

La présente Politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs des engagements du site agence-mediasphere.com à l’égard du respect de leur vie privée et à la protection des données personnelles les concernant, collectées et traitées à l’occasion de leur utilisation du présent site. En utilisant le site agence-mediasphere.com, les utilisateurs s’engagent à fournir des informations véritables les concernant. La communication de fausses informations est contraire aux Mentions légales figurant à l’adresse suivante : agence-mediasphere.com/mentions-legales. En tant qu’utilisateur, vous pouvez à n’importe quel moment faire une demande auprès de la L’Agence Médiasphère afin de savoir quelles informations vous concernant sont détenues par celle-ci, de vous opposer à leur traitement, de les faire modifier ou supprimer, et ce, en contactant le gérant légale via le formulaire de contact.

Article 3 : Données collectées sur le site

Les données collectées sur le site agence-mediasphere.com sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant le formulaire de contact présent sur le site. Votre adresse IP (numéro d’identification attribué sur Internet à votre ordinateur) est collectée automatiquement. S’agissant d’un site vitrine, les coordonnées liées aux utilisateurs du présent site ne sont pas sauvegardées et ce dans le respect des dispositions de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978. Dans la même logique aucune collecte de données personnelles des utilisateurs n’aura lieu excepté par le biais du formulaire de contact.

Article 4 : Finalité des données collectées auprès des utilisateurs

Les données identifiées comme étant obligatoires sur le formulaire de contact du site de L’Agence Médiasphère sont nécessaires afin de pouvoir apporter un suivi des demandes. Le site agence-mediasphere.com traite les données de ses utilisateurs mais ne les stocke pas conformément au cadrage juridique de celui-ci.

Article 5 : Destinataires des données collectées

Les données collectées par L’Agence Médiasphère sont traitées pour pouvoir apporter aux utilisateurs les réponses aux questions demandées via le formulaire de contact du présent site, sous réserve de l’acceptation volontaire de leur part. Aucune transmission à un quelconque partenaire ou tiers des données collectées ne saurait procéder de l’utilisation du présent site et de son formulaire de conformément à la démarche de confidentialité et de sécurité des données traitées par l’Agence Médiasphère.

Article 6 : Sécurité des données

Aucune donnée collectée par L’Agence Médiasphère dans le cadre de son site vitrine agence-mediasphere.com ne sera diffusée à des tiers mais pourra être utilisée, hors vente de fichier contacts, à des fins marketing en interne. Les données sont stockées chez l’hébergeur du site, dont les coordonnées figurent dans les Mentions légales du site, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités citées ci-dessus (temps de réponse aux mails envoyés via le formulaire de contact ou campagne marketing en interne). Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

Article 7 : Témoignages

L’Agence Médiasphère publie sur son site une liste de références & témoignages comportant des informations sur le nom de nos clients et leurs titres. Agence Médiasphère s’engage à obtenir l’autorisation de chaque client avant publication sur le site de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez nous envoyer un e-mail et nous supprimerons vos informations très rapidement.

Article 8 : Cookies/Tracking

L’Agence Médiasphère utilise les cookies afin d’améliorer et personnaliser le site et en mesurer l’audience. Les cookies sont des fichiers enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre navigation sur Internet et notamment sur le site. Un cookie ne sert pas à recueillir des données personnelles à votre insu mais à enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le site qui pourront être directement lues par Agence Médiasphère lors de vos visites et requêtes ultérieures sur le site.
Si vous choisissez de refuser l’ensemble des cookies, votre navigation pourra être réduite pour accéder à certaines pages du site. Les cookies utilisés par Agence Médiasphère ont pour finalité de permettre ou faciliter la communication & la fourniture des services demandés par les utilisateurs.
Agence Médiasphère utilise des outils d’analyse et de suivi afin de mesurer les données sur son site pour d’obtenir un aperçu de la clientèle, réaliser des analyses sur l’expérience de navigation afin d’améliorer le contenu de celui-ci.

Article 9 : Droits Informatique et Libertés

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle et vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant.

o Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Agence Médiasphère, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »). https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

o Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

  1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
  2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

o Droit à l’effacement

Ce droit s’applique seulement dans l’une de ces six situations :

  • les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées ou traitées
  • la personne retire son consentement au traitement de ses données
  • la personne s’oppose au traitement et il n’existe pas de motif légitime impérieux
  • le traitement est illicite (ex : le traitement s’effectue en violation d’une disposition du code de la santé publique)
  • les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale
  • les données ont été collectées auprès de mineurs dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information.

o Droit à la limitation du traitement

La limitation du traitement peut être demandée uniquement dans l’une des 4 situations suivantes :

  • Lorsque la personne a fait valoir son droit de rectification.
Le droit à la limitation s’applique le temps que le responsable de traitement vérifie l’exactitude des données personnelles concernées
  • Lorsque la personne a fait valoir son droit d’opposition.
Le droit à la limitation s’applique le temps de déterminer si les intérêts légitimes du responsable de traitement prévalent sur ceux de la personne concernée
  • 
Lorsque des données sont sur le point d’être effacées alors qu’elles sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice
  • Lorsque le traitement est illicite mais que la personne concernée préfère la limitation plutôt que l’effacement des données. Afin de faire valoir vos droits, n’hésitez pas à nous contacter.

Article 10 : Lieu de stockage des données et transferts

Les serveurs d’hébergement sur lesquels Agence Médiasphère traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne.

Article 11 : Sécurité

Dans le cadre de ses services, Agence Médiasphère accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de ses clients.
Ainsi, et conformément au RGPD, Agence Médiasphère s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées.
Par ailleurs, afin d’éviter notamment tout accès non autorisé, de garantir l’exactitude et une bonne utilisation des données, Agence Médiasphère a mis en place des procédures électroniques, physiques et d’encadrement appropriées en vue de sauvegarder et préserver les données recueillies à travers ses services.
Si malgré ces précautions une faille de sécurité venait à vous impacter, Agence Médiasphère s’engage à vous en informer dès que possible et à faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts.

Article 12 : Conditions de modification de la présente Politique de confidentialité

Le site agence-mediasphere.com se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés. Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité est intervenue le 28/08/2021.

Article 13 : Acceptation par l’utilisateur de la présente Politique de confidentialité

En naviguant sur le site agence-mediasphere.com, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies ».

Article 14 : Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations via des e mailings par exemple. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir nos mailings, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque mail.